Informativa sulla privacy

informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica generale di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. I dati personali sono tutti dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.

Acquisizione e raccolta dati sul nostro sito web

Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato da noi, il gestore del sito web. I nostri dati di contatto si trovano qui sotto alla voce “Responsabile” o nell’impronta di questo sito web. Da un lato, i vostri dati vengono raccolti fornendoci queste informazioni. Questi possono essere ad esempio i dati inseriti nel nostro modulo di contatto. Altri dati vengono rilevati automaticamente o con il vostro consenso dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web ‐ in particolare dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o ora di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra nel nostro sito web. Alcuni di questi dati sono raccolti per garantire che il nostro sito web sia tecnicamente privo di errori. Altri dati possono essere utilizzati, tra l’altro, per analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito web.

Protezione dei dati

Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge vigenti in materia di protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy. Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. tramite moduli di contatto, e‐mail o chat) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l’accesso da parte di terzi non è possibile o è quasi impossibile. Le misure fornite e adottate da noi per proteggere i vostri dati personali corrispondono almeno allo standard attuale, in modo che i vostri dati, nella misura in cui sono raccolti ed elaborati da noi, siano protetti nel miglior modo possibile. Se avete ulteriori domande sulla protezione generale dei vostri dati, potete consultare la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati o contattarci personalmente.

I vostri diritti in relazione ai vostri dati

Avete il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sull’origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati in qualsiasi momento. Avete anche il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di questi dati. Se ci avete dato un ulteriore consenso per il trattamento dei dati, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento per il futuro. Inoltre, avete il diritto di richiedere, in determinate circostanze, la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Inoltre, avete il diritto di appellarvi a un’autorità di vigilanza o all’autorità di vigilanza responsabile per noi.

Ulteriori dettagli sono riportati nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati oppure potete contattarci direttamente se avete domande sul trattamento dei vostri dati da parte della nostra azienda.

L’utilizzo di strumenti di analisi e strumenti di terze parti sul nostro sito web

Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento su Internet può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. Informazioni dettagliate su questi strumenti e sui programmi di analisi che utilizziamo si trovano anche nella nostra politica sulla privacy.

Obiezione alle e‐mail pubblicitarie

L’utilizzo dei dati di contatto da noi pubblicati nell’ambito dell’obbligo di stampa e qui nella dichiarazione sulla protezione dei dati per la trasmissione di materiale pubblicitario e informativo non richiesto in precedenza è espressamente vietato. Ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali contro il mittente o il cliente della pubblicità ricevuta in caso di violazione (soprattutto nel caso di e‐mail di spam e contenuti offensivi).

informazioni obbligatorie sulla protezione dei dati

Nota sull’organismo responsabile

Il titolare del trattamento è una persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi email, ecc.). Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è il responsabile:

Reactana Katalysatoren und Chemikalien GmbH
Justus‐von‐Liebig‐Strasse 3
64584 Biebesheim
Potete raggiungerci al seguente indirizzo e‐mail: info@reactana.de

Crittografia SSL o TLS sul nostro sito web

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e contenuti riservati, come le richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione criptata dal fatto che nella riga dell’indirizzo del browser viene visualizzato “https://” e dal simbolo del lucchetto davanti ad esso.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. È possibile revocare il consenso già dato in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente una notifica informale via e‐mail. La legittimità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca rimane inalterata.

Informazioni generali sul diritto di opposizione alla raccolta di dati in casi particolari e alla pubblicità diretta (art. 21 DS‐GVO)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI È EFFETTUATO A NORMA DI LEGGE. 6 ABS. 1 LIT. E O F DS‐GVO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI LEGATI ALLA VOSTRA SPECIFICA SITUAZIONE, COMPRESA L’EVENTUALE PROFILAZIONE BASATA SU QUESTE DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASA IL TRATTAMENTO SI TROVA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. IN CASO DI VOSTRA OBIEZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE CHE ESISTONO MOTIVI CONVINCENTI PER UN TRATTAMENTO DEGNO DI ESSERE PROTETTO E CHE SUPERA I VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, O A MENO CHE IL TRATTAMENTO NON SERVA A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE DIRITTI LEGALI (ART. 21 CPV. 1 DS CCGVO).

SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI A SCOPO DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI, IN QUALSIASI MOMENTO, AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI AI FINI DI TALE MARKETING, COMPRESO IL COSIDDETTO “OPT‐OUT”. “PROFILAZIONE, NELLA ISURA IN CUI È COLLEGATA A TALE MARKETING DIRETTO. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I DATI PERSONALI NON SARANNO UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (ART. 21 COMMA 2 DSCO).

Diritto di ricorso all’autorità di vigilanza competente

In caso di violazione del DS‐BER, le persone interessate hanno il diritto di ricorrere ad un’autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro della loro residenza abituale, del loro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Questo diritto di ricorso non pregiudica altri rimedi amministrativi o giudiziari. In caso di reclamo, l’autorità preposta alla protezione dei dati personali può essere contattata per posta al seguente indirizzo:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden

Il diritto alla trasferibilità dei dati

Avete il diritto di farvi consegnare i dati, che noi elaboriamo automaticamente sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto, in un formato comune e leggibile a macchina. Se richiedete la trasmissione diretta dei dati ad un altro soggetto responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile e l’impegno richiesto sia in proporzione giustificabile a tale diritto.

Informazioni, cancellazione e correzione

Nell’ambito delle disposizioni di legge vigenti, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali da noi memorizzati, sulla loro origine e, se del caso, sui destinatari, sullo scopo dell’elaborazione dei dati e, se del caso, avete il diritto di correggere o cancellare tali dati. A tale scopo, così come per ulteriori domande relative al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto sopra indicati.

Diritto di limitare l’elaborazione

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Il diritto di limitare l’elaborazione esiste nei seguenti casi:

Se l’utente contesta l’esattezza dei suoi dati personali memorizzati presso di noi, disolito abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per tutta la durata della revisione,avete il diritto di chiedere di limitare il trattamento dei vostri dati personali.
Se il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra è stato/è illegale, poteteanche richiedere la limitazione del trattamento dei dati da parte nostra invece della loro cancellazione.
Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma ne avete bisogno per esercitare, difendere o far valere le vostre pretese legali, avete il diritto di chiedere di limitare il trattamento dei vostri dati personali invece di cancellarli.
Se avete presentato un’obiezione ai sensi dell’art. 21 cpv. 1 DS‐GVO, occorre trovare un equilibrio tra i vostri interessi e i nostri. Fintanto che non è ancora chiaro di chi sono gli interessi delle parti, avete il diritto di chiedere che il trattamento dei vostri dati personali sia limitato.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, questi dati ‐ a parte la loro memorizzazione ‐ possono essere trattati solo con il vostro consenso o allo scopo di far valere, esercitare o difendere diritti legali o di proteggere i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di un interesse pubblico importante dell’Unione Europea o di uno Stato membro.

hosting del nostro sito web

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hoster). Anche i server utilizzati a tal fine sono forniti da questo fornitore di servizi esterno. I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati in forma criptata sui server di questo fornitore di servizi esterno. I dati memorizzati sono principalmente

Indirizzi IP
Richieste di contatto
Dati di contatto
Meta‐ e dati di comunicazione
Nomi
Accesso al sito web e dati simili

che può essere generato tramite il nostro sito web.

L’hoster esterno viene utilizzato per la gestione, l’adempimento dei contratti con i nostri client potenziali ed esistenti (art. 6 cpv. 1 lett. b DS‐GVO) e nell’interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 cpv. 1 lett. f DS‐GVO).

Conclusione di un contratto per l’elaborazione degli ordini

Per garantire agli utenti del nostro sito web un’elaborazione conforme alla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto per l’elaborazione degli ordini con il nostro host.

raccolta di dati su questo sito web

File di log del server

I server dell’hoster esterno che utilizziamo memorizzano automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono tra gli altri:

Tipo e versione del browser
Sistema operativo utilizzato
Referrer URL
Nome host del computer di accesso
Ora della richiesta del server
Indirizzo IP

Non uniamo questi dati con altre fonti di dati.

Questi dati sono registrati in base all’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del DS‐GVO. Noi, in qualità di gestori di siti web, abbiamo un interesse legittimo nella presentazione e nell’ottimizzazione tecnica del nostro sito web senza errori ‐ a questo scopo i file di log del server devono essere registrati.

Modulo di contatto

Se utilizzate il modulo di contatto per inviarci richieste di offerta, consigli personali o ulteriori informazioni sui nostri prodotti e servizi, i vostri dati del modulo di contatto, compresi i dati di contatto da voi forniti, saranno memorizzati per l’elaborazione della vostra richiesta e in caso di richieste a noi. In linea di principio, non trasmetteremo questi e altri dati a terzi senza il vostro consenso:

Nome
Indirizzo e‐mail
Numero di telefono

Al momento dell’invio del messaggio vengono memorizzati da noi anche i seguenti dati:

L’indirizzo IP dell’utente
Data e ora di trasmissione

Questi dati vengono trattati in base all’art. 6 cpv. 1 lett. b DS‐GVO se la vostra richiesta è legata all’adempimento di un contratto o è necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all’effettivo trattamento delle richieste a noi rivolte (art. 6 cpv. 1 lett. f DS‐GVO).

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimarranno a noi fino a quando non ci richiederete di cancellarli, revocare il vostro consenso per la memorizzazione o lo scopo per il quale i dati sono stati memorizzati (ad es. dopo l’elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie ‐ in particolare i periodi di conservazione ‐ possono rimanere invariate.

Richiesta per e‐mail, telefono o fax

Se ci contattate via e‐mail, telefono o fax (richiesta di contatto), la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (compresi nome e dati di contatto), sarà memorizzata ed elaborata da noi per l’elaborazione della vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

I dati da voi inviati tramite richiesta di contatto rimarranno a noi fino a quando non ci richiederete di cancellarli, revocare il vostro consenso per la memorizzazione o lo scopo per il quale i dati sono stati memorizzati (ad es. dopo l’elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie ‐ in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge ‐ rimangono invariate.

strumenti di analisi e pubblicità

Matomo

Questo sito web utilizza il fornitore di servizi di analisi open source Matomo. In questo modo si utilizzano tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente attraverso le pagine per l’analisi del comportamento dell’utente (ad es. attraverso i cookie o il rilevamento delle impronte digitali del dispositivo). Le informazioni raccolte da Matomo sull’uso del nostro sito web sono memorizzate sul nostro server. L’indirizzo IP viene reso anonimo da Matomo stesso prima di essere salvato.

Questo strumento di analisi viene utilizzato sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. f DS‐GVO. Abbiamo un interesse legittimo ad un’analisi anonima del comportamento degli utenti per ottimizzare sia il nostro sito web che la nostra pubblicità. Se il consenso è stato richiesto ed affermato (ad es. acconsentendo alla memorizzazione dei cookies), il trattamento sarà effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lettera a DS‐GVO. Le informazioni raccolte attraverso l’uso del nostro sito web non saranno naturalmente trasmesse a terzi.

Annunci su Google

Per il nostro sito web utilizziamo “Google Ads”. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Ads ci permette di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando gli utenti di Internet inseriscono determinati termini di ricerca in Google (keyword targeting). Inoltre, gli annunci mirati possono essere riprodotti sulla base dei dati degli utenti disponibili su Google (ad es. dati relativi all’ubicazione e agli interessi) (targeting del gruppo target). Noi, in qualità di gestori di siti web, possiamo valutare quantitativamente questi dati, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai clic corrispondenti e al nostro sito web.

L’utilizzo di Google Ads si basa sull’art. 6 cpv. 1 lett. f DS‐GVO. Abbiamo un interesse legittimo a commercializzare i nostri servizi e prodotti nel modo più efficace possibile.

connettori e utensili

Google Web Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti “web fonts”, forniti da Google, per la visualizzazione uniforme dei font. Quando richiamate una pagina, il vostro browser carica i font web necessari nella sua cache per visualizzare correttamente i testi e i font.

A tal fine, il browser utilizzato deve collegarsi ai server di Google. In questo modo Google può sapere che questo sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. L’utilizzo di Google WebFonts si basa sull’art. 6 cpv. 1 lett. f DS‐GVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nella presentazione uniforme del carattere tipografico sul suo sito web. Qualora sia stato richiesto il consenso (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookies), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lit. a DS‐GVO. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se il vostro browser non supporta i font web, il vostro computer utilizza un font predefinito.

Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, visitare: https://developers.google.com/fonts/faq e l’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps tramite una API. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario memorizzare il proprio indirizzo IP. Di solito queste informazioni vengono trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate.

Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati.

L’utilizzo di Google Maps è nell’interesse di una presentazione attraente delle nostre offerte online e della facile reperibilità delle località che abbiamo indicato sul sito. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f DS‐GVO. Se è stato richiesto il relativo consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono contenute nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito solo “reCAPTCHA”) (versione 3). Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con reCAPTCHA si dovrebbe verificare se l’inserimento dei dati su questo sito web (ad es. in un modulo di contatto) viene effettuato da un essere umano o da un programma automatizzato. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore del sito web entra nel sito. A scopo di analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio l’indirizzo IP, la durata della visita del sito web da parte del visitatore o I movimenti del mouse effettuati dall’utente). I dati raccolti durante l’analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un’analisi.

La memorizzazione e l’analisi dei dati si basa sull’art. 6 cpv. 1 lett. f DS‐GVO. Abbiamo un interesse legittimo a proteggere le nostre offerte web dallo spionaggio automatico improprio e dagli attacchi SPAM (spam). Se è stato richiesto il relativo consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. a DS‐GVO. Il consenso concesso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA, consultare la Politica sulla privacy di Google e i Termini di utilizzo di Google ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy?hl=it e https://policies.google.com/terms?hl=it

Stato luglio 2020